职责描述:
1.根据下达的任务制定售后战略和售后计划，并监督执行
2.了解市场动态，制定和更新服务策略
3.客户开发与管理
4.标准、流程的实施与控制
5.管理并协调售后服务各部门工作
6.负责本部门与其他部门的协调工作
7.维护和拓展对外业务合作关系
8.团队建设和人员培养

任职要求:
1.大学专科及以上学历，汽车及相关专业经验
2.3年以上汽车维修经验，至少2年服务管理经验
3.精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)技能
4、出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照

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