一、工作内容：主要负责11183话务接听，一线客服专员通过官方后台进行接听快递业务咨询，包含询问快递费用、是否可发货、运单地址修改、运单范围查询等，只记录不需要解决，无任何销售性质。
二、岗位要求：1、年龄18~38周岁，男女不限，中专及以上学历，有客服工作经验更好，有良好的服务意识，声音甜美，抗压能力强。
2、会基本电脑操作，打字速度快，良好的沟通能力，普通话标准。
三、工作时间：八小时排班工作制（实际工作时间以正式班表为准，每月休息4到8天）                                          
四、薪酬福利（吃住自理，可带饭公司微波炉加热）
1、2000底薪+全勤200+提成，综合工资3500-5000。
2、工作不含销售性质，纯接听客服岗。
3、个人月奖：100到500，个人周奖总计：200元左右。
4、业务简单易懂，公司免费培训。

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