岗位职责:
1、积极开展市场调研工作,在保持老客户的同时及时发掘潜在客户,增加新的客源;与业务客户、重点宾客保持密切联系。
2、负责商务散客的客房、餐饮预定,负责协议客户、旅行团会议等团体预订的住宿、餐饮等安排,做好 VIP 的接待工作,并听取客人对酒店的意见。
3、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排,制定工作计划并及时展开营销活动。
4、随时掌握同行的新动态和市场信息,为经理制定工作计划提供资料和合理化建议。
5、开展有计划的销售访问,销售人员在销售访问结束后,应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书,有计划地发展新客户。
6、负责客户账务对接、账款催收等工作。
岗位要求:
1、高中以上学历;
2、男女不限,年龄在45岁以下,品貌端正,身体健康;
3、有2年以上酒店销售工作经验;
4、熟悉销售运作、制定营销方案,具有良好的职业道德和强烈的销售意识,具有良好的协调能力、社交技巧及销售技巧;
5、事业心强,思维敏捷,有良好的纪律性和高尚的职业道德;乐于社交,能承受工作压力,具有独立工作能力和高度责任心,热情,坚持不懈,富有创造性,自信。
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