一、服务态度
1、双手点头递给客户物品,面带微笑。
2、如骑手与客户/商家发生争执,需要及时处理。
3、接听电话“您好,来喽专送,有什么可以帮到您"。
二、着装要求
1、注重形象、带淡妆上班。
2、衣冠整洁。
3、注意个人卫生。
三、工作内容
1、定期回访商家
2、定期核对商家
3、按时群发信息
4、调配骑手上线
5、调度录入
四、考核制度
1、前台客服试用期为一个月,试用期薪资为 2500。转正3000
2、前台客服上班时间早班 8:30--17:00、晚班16:00--24:00不
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