1.全权负责客房部的管理工作，对上级负责，并接受上级的督导。
 2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成上级下达的各项工作指标。
 3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 
4.主持部门日常业务例会，参加每周部门经理例会，并负责本部门人员的聘用、培训及工作考评。
 5.控制各项支出，审查各项工作报表。
 6.制订和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。
 7.检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率。

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