岗位职责及权限:
1、标准仪容仪表,上班时更换统一的工作制服,服务时不得佩戴任何首部饰品。
2、上班时有良好的仪容、仪表。制服穿戴整洁,发型干净干练,不留指甲、
涂指甲油,工衣平整、洁净,100%符合规定制服标准要求,讲究职业道德,做到文明服务,保持笑容的高水准服务。
3、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐合适的服务项目,介绍产品。
4、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作。
5、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器性能和原理。
6、服务时应主动亲切、自然地与客人问好:“您好,某先生/女士,我是某号美容师,我叫某某,很高兴为您服务!”
7、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离
口,耐心细致地问客人的喜好、要求。为其尽力服务,使客人感到称心如意。
8、每次护理开始前,应护理的项目、布草等所有事项都已准备完毕,确保护理室干净整洁,所有设施正确摆放,并能正常工作。
9、在每次护理前确保实行所有用具的卫生及消毒程序。
10、确保所有护理时间按照预约时间进行,不要拖延护理时间,根据标准开始及结束护理项目。
11、遵循与美容职业活动相适应的行业规范。服从领导的工作安排与管理。
麒麟区云玉路2号药监局1栋5单元
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