1.有基础电脑操作,具备良好的沟通能力和服务意识;2.收集客户意见和投诉问题,不能处理的及时上报;3.协调厂内工单的制作流程,有计划跟进配合工作;4.对客户制作资料的报价、取件、送件、发物流/快递文件的跟踪。
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