
岗位职责
1、负责顾客消费账单的核对与结算,确保收款准确无误,熟练操作现金、银行卡、
移动支付等支付方式。2、准确录入菜品、酒水等消费项目,及时处理加减单、退单、折扣、优惠券,确保账单清晰无误。
3、根据顾客需求开具电子或纸质发票,遵守发票管理规定。
4、妥善保管收银款项,按规定进行交接班盘点,做到日清、账实相符。
5、接听预订电话,记录顾客预订信息(人数、时间、包间/散台、特殊需求),及时传达至前厅及后厨。
6、热情接待顾客,解答基础咨询,协助处理简单投诉,维护酒店形象。
岗位要求
1、有餐饮收银或相关工作经验者优先
2、熟练使用收银系统及基础办公软件
3、细心严谨,具备良好的服务意识与沟通能力
4、能适应轮班制(含晚班)
曲靖市经济技术开发区三江大道北侧,长征路东侧
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