岗位职责  
1. 负责所在区域电信宽带的新装、安装及日常维护工作，确保服务质量和客户满意度。  
2. 及时响应客户报修需求，完成宽带线路的故障排查与修复任务。  
3. 配合公司开展网络优化和设备升级工作，提升网络运行效率。  
4. 定期巡检所辖区域内的通信设施，预防性维护以减少故障发生率。  
5. 提供专业化的客户服务支持，解答用户技术问题并做好记录反馈。  
6. 参与公司组织的各类培训与考核，不断提升业务技能和服务水平。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，有较强的责任心和团队协作精神。  
2. 持有电工证或相关技术证书，具备一定的电子、通信类知识基础。  
3. 熟悉宽带安装与维修流程，有相关工作经验者优先考虑。

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