
岗位职责
1. 负责开展电信客户电话回访工作,收集客户反馈并进行信息记录。
2. 根据公司要求完成客户满意度调查及业务推广任务。
3. 协助处理客户咨询与投诉,提升客户服务质量与体验。
4. 定期整理和分析回访数据,为业务优化提供支持。
5. 配合团队完成日常运营任务,确保工作高效有序。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关工作经验者优先。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与分析能力。
6. 有电信行业或客服相关经验者优先考虑,接受应届毕业生。
全曲靖直聘敬告各位求职者:此企业已经过全曲靖直聘认证,可放心联系
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