岗位职责：  
1.负责线上/线下客户咨询接待、问题解答，妥善处理客户投诉与异议；
2.收集客户意见建议，及时反馈，协助优化客户服务流程；
3.跟进客户服务全流程，维护客户关系，保障客户服务满意度达标。  
任职要求：  
1. 身体健康，普通话标准清晰；  
2. 具备良好沟通能力较强服务意识、耐心细致；
3. 情绪稳定，有责任心，能够合理应对客户各类问题；  
4. 熟悉办公软件操作，有客服相关工作经验优先。
薪资待遇：底薪+提成，综合月薪3000-4000元

工作地址

云南省曲靖市罗平县腊山路罗雄街道办事处布依风情园50栋1号2号商铺

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