1.客户分类服务,制定并实施客户服务方案,公司老会员的电话回访,并进行产品服用方法指导,资料及礼品的发送;根据时段,近期动态,节日,结合客户特殊情况调整回访内容;
2.处理会员的投诉意见记录、反馈、解释、处理、跟踪、并及时向经理汇报;
3.协助指导店面召开各种会员联谊会,维护会,等进行处理和总结上报。
任职要求
1.专科及以上学历,男女不限、专业不限;
2.语言表达清晰、流畅,具有良好的交流沟通能力;
3.具有良好的职业道德和团队协作精神,能熟练使用办公软件;
4.形象气质佳。
麒麟区南宁西路256号建设银行五楼长辈之家运营中心
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>