岗位职责：
1、与销售顾问对接客户的线下业务需求和资料交接情况；
2、与客户沟通，确认业务需求，并准确无误传递至会计团队；
3、每月与客户沟通票据情况，确保客户及时快递或交接票据；
4、接收客户票据并初步审核票据，确保每月及时将客户票据交接助理、总账会计进行账务处理和税务申报；
5、每月与客户沟通税费情况，确保当月税费扣缴正常；
6、及时通知客户申报完成，并告诉抄税清卡；如有异常情况，及时与客户沟通解决；
7、培训、引导客户基础财税知识以及相关操作；
8、与客户交流沟通，维护良好的客勤关系，完成每月增值、续费任务；
9、每周更新知识库，针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录。
岗位要求：
1、需善于沟通、语言表达清晰、工作有条理性
2、有 3 年以上外账工作经验、熟悉税控等工具操作，具有较强业务能力及服务意识，有中级职称者和事务所经验优先。

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