
- 根据门店各岗位需求(服务员、后厨、收银员、店长、保洁等)制定招聘计划;
- 招聘渠道维护:BOSS 直聘、58、本地社群、劳务中介、门店海报、内部推荐等;
- 简历筛选、电话邀约、面试接待、初试,跟进复试安排;
- 候选人跟进,入职通知,到岗率跟踪,统计招聘数据(到岗率、简历量、招聘周期);
- 人才库建立,储备后厨、门店管理等应急人员,应对餐饮人员流动大的问题。 - 新员工入职:收集身份证、健康证,劳动合同签订、入职登记、工牌 / 工装发放;
- 员工转正、调岗、排班异动手续跟进;
- 离职办理:面谈、离职手续交接,做好离职原因统计分析,降低流失率 - 新员工入职培训:企业文化、规章制度、食品安全、服务规范、考勤制度;
- 协助门店开展在岗培训,记录培训档案。 - 门店员工考勤核对、异常考勤统计,对接核算薪资所需考勤数据;
- 建立员工电子 + 纸质人事档案,保管合同、健康证,提醒健康证到期换证;
- 维护员工花名册,人员信息实时更新。 - 员工日常咨询解答(考勤、假期、社保、奖惩);
- 处理员工矛盾、投诉,员工关怀,定期做离职访谈;
- 落实公司规章制度,配合门店做好员工纪律管理。
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